Политика доставки, оплаты и возврата

Доставка и оплата

Vk Smart Store осуществляет доставку в самую широкую географическую зону, на всей территории Республики Армения.

Информация о доставке и оплате.
Пожалуйста, обратите внимание.

1. Заказ осуществляется такси GG в аэропорту Еревана, оплата доставки осуществляется заказчиком при оформлении заказа.
2. Чтобы уточнить цену и средние сроки доставки по всем остальным городам и поселкам, вы можете связаться с оператором.

Доставка в процессе:

• Максимум в день оформления заказа в Ереване
• В регионы в течение 3-5 рабочих дней. Если заказ был оформлен и оплачен на сайте, доставка осуществляется после поступления денег.

Вот некоторая основная информация.

1. Сроки доставки
   • Доставка осуществляется Почтой Армении в течение 3-5 рабочих дней.
2. Адресация
   • Вы должны указать правильный и полный адрес для доставки от службы запасных частей,
     будет сделано без проблем.
3. Оплата услуг
   • Стоимость зависит от веса, размера и пункта назначения посылки.

Как заказать?

Заказы на сайте vksmartstore.am принимаются через электронную корзину.

1. Выберите товар, нажав кнопку рядом с корзиной.
2. Оформление заказа, нажав кнопку оформления заказа, заполните необходимые данные.
3. Подтверждение: после оформления заказа наш менеджер согласует его, позвонив по указанному номеру телефона.

Важная информация

Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа. Пожалуйста, заполните следующую информацию точно для доставки:

1. Контактная информация покупателя: имя, фамилия, адрес и номер телефона.
2. Дополнительная информация – важная информация о заказе, например, кому доставить заказ или код от входной двери.

Политика возврата

Условия возврата

• Товар должен быть новым, НЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫМ, и вся упаковка должна быть неповрежденной.
• Товар должен быть в первоначальном состоянии (без повреждений и царапин).

Процесс возврата

• Клиенты должны связаться с сервисным центром или отделом продаж, чтобы сообщить о возврате.
• Клиенты должны предоставить номер заказа и описание возвращаемого товара. 
• Для возврата могут быть предоставлены специальные инструкции.

Расходы на возврат

• Расходы на возврат могут быть оплачены клиентом, если только причина не связана с ошибкой производителя или продавца.

Возврат денег после возврата

• Возврат средств обычно осуществляется в течение 5-10 рабочих дней после получения и проверки товара.
• Возврат средств может быть произведен с использованием того же способа оплаты, что и при покупке.

Основная информация

• 
  РА, гр. Ереван, Паруйра Севака 47
• 
  
  +374 98 633315
  
• 
  
  +374 44 633315
  
• 
  Понедельник – Пятница: 10:00 — 19:00
• 
  Суббота: 10:00 — 14:00